Legal

Términos y condiciones.

Léelos antes de apartar tu lugar. Al hacer cualquier pago aceptas estos términos.

Última actualización · 27 sep 2025

Definiciones

Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario.

Todos los plazos se basan en el horario estándar de México (CDMX).

“BLC” se refiere a la empresa Bucketlist Club. “Usuario” o “Viajero” es la persona que contrata o reserva un viaje con BLC.

“Ruta” o “viaje” son los servicios turísticos contratados por el Usuario a través de BLC. “Pago de apartado” es el monto inicial que se paga para reservar lugar en una ruta específica.

Viajes y documentación

–El Usuario es responsable de organizar y pagar su propio transporte (vuelos, traslados locales o internacionales) hacia y desde el destino.

–También debe contar con la documentación necesaria: visas, vacunas y pasaportes, siempre vigentes.

–BLC puede orientar de manera general, pero no se hace responsable de la exactitud de la información ni de la obtención de documentos de viaje.

–La llegada al destino es responsabilidad del Usuario. BLC no responde por partes del viaje perdidas por retrasos o falta de documentos.

–Los viajes de BLC son para viajeros de 18 a 35 años. En caso de falsedad sobre la edad, el Usuario perderá su lugar sin derecho a reembolso.

Información sobre pagos

–Todos los pagos realizados a BLC son no reembolsables, no transferibles ni modificables.

–El pago de apartado forma parte del costo total del viaje y asegura el lugar en la fecha seleccionada.

–Los pagos se realizan únicamente mediante nuestro link personalizado de Mercado Pago o por transferencia. No se aceptan pagos en efectivo.

–Los viajes deben quedar liquidados con al menos 30 días de anticipación a la fecha de salida.

–BLC puede ofrecer planes de pago en parcialidades. En caso de incumplimiento, BLC puede realizar cargos automáticos a la tarjeta registrada o cancelar la reservación por falta de pago, sin derecho a reembolso.

Reembolsos y cambios

–Por la logística y los compromisos con proveedores, todos los pagos realizados son no reembolsables.

–Si BLC cancela una ruta por causas de fuerza mayor, el Usuario puede solicitar un reembolso, sujeto a una retención del 4% por costos financieros, u obtener un crédito válido por 12 meses para otra ruta disponible.

–Los reembolsos, si aplican, se procesan en un plazo de hasta 30 días hábiles y al mismo método de pago original.

–Las cancelaciones del Usuario con menos de 90 días antes de la salida no son elegibles para crédito ni reembolso.

Riesgos

El Usuario reconoce que los viajes de aventura implican riesgos inherentes, incluyendo lesiones personales, daño emocional, enfermedades o accidentes, pérdida de pertenencias, desastres naturales, retrasos, cancelaciones o disturbios sociales.

El Usuario acepta participar bajo su propia responsabilidad y libera a BLC y a sus colaboradores de cualquier responsabilidad derivada de estos riesgos.

Responsabilidad e indemnización

El Usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a BLC frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto derivado de su participación en los viajes, actividades opcionales o situaciones personales que ocurran durante el viaje.

Orientación y vuelos

–BLC puede dar información general de orientación previa al viaje, pero el Usuario debe confirmar y cumplir con todos los requisitos de viaje.

–BLC no se hace responsable de vuelos, cancelaciones, retrasos ni gastos adicionales derivados de estos.

Drogas y alcohol

–Está prohibido el uso de drogas en todo momento durante el viaje.

–El consumo de alcohol debe hacerse con responsabilidad. Cualquier conducta inapropiada relacionada con el consumo es motivo de expulsión inmediata sin reembolso.

Rutas e itinerarios

–Los itinerarios y precios publicados en el sitio pueden modificarse en cualquier momento, incluso durante el viaje, por clima, bloqueos, cambios de proveedores u otros imprevistos.

–BLC puede hacer ajustes para garantizar la seguridad y la experiencia del grupo.

Otros

–El Usuario acepta cumplir el código de conducta de BLC y respetar a los demás viajeros, guías y comunidades visitadas.

–BLC puede expulsar a un Usuario sin reembolso por incumplimiento de normas, conducta inapropiada o riesgo para terceros.

–La responsabilidad máxima de BLC hacia el Usuario no excede el monto total pagado por el viaje.

–BLC podrá utilizar imágenes y testimonios compartidos por los Usuarios con fines de marketing.

–BLC puede rechazar solicitudes de inscripción o cancelar inscripciones previamente aceptadas.

Fuerza mayor

BLC no se responsabiliza por incumplimientos, fallas o cancelaciones por circunstancias fuera de su control razonable, como desastres naturales, pandemias, conflictos sociales, terrorismo, cambios gubernamentales o fallas de proveedores.

Privacidad

BLC y el Usuario acuerdan las condiciones establecidas en el Aviso de Privacidad, disponible en el sitio web.

¿Dudas? Escríbenos y te ayudamos.

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